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MOYENS DE PAIEMENTS
et conditions d'envoi
 
Voici les différents moyens de paiement que nous acceptons ainsi que nos conditions d'envoi pour chaque type de paiement.
Nous vous informerons par e-mail de la date d'envoi de votre commande ainsi que votre numéro de suivi Colissimo ou suivi transporteur.
 
> PAIEMENTS PAR CARTE BANCAIRE  : solution sécurisée et immédiate.
Les paiements par carte bancaire s’effectuent en totalité à la commande, et en euros exclusivement.
Sur la page "Mode de paiement", lors de votre choix du mode de paiement, sélectionnez "Carte bancaire".
Votre commande sera alors traitée immédiatement. Préparation et envoi de votre commande sous 24 à 48h ouvrés*
 
Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par la solution [email protected] de BNP Paribas, conformément aux réglementations interbancaires françaises et internationales. Cette solution permet à l’acheteur d’effectuer ses achats en toute sécurité.
IMServices utilise le service de paiement sécurisé MERCANET de la BNP PARIBAS, qui intègre la norme de sécurité SSL. 
La technologie de cryptographie SSL permet la confidentialité des numéros de cartes bancaires. Toutes vos informations de paiement seront communiquées uniquement à BNPParibas. IMServices n'aura pas accès à vos coordonnées bancaires.
Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque.
 
Le protocole 3D-Secure (également appelé Verified by Visa et MasterCard SecureCode) vous permet de bénéficier d’une protection renforcée pour vos achats en ligne grâce à un système d’authentification.
Après avoir validé vos coordonnées bancaires, une fenêtre 3D-Secure gérée par votre banque s’affichera. La saisie d’un code d’authentification, propre à chaque banque (date de naissance, code reçu par SMS…), permettra de vérifier que vous êtes bien le porteur de la carte utilisée pour le paiement. Votre paiement sera validé et votre transaction finalisée après confirmation de la banque.
Attention : vérifiez au moment de votre commande que vous pouvez recevoir le SMS d'authentification.
 
> PAIEMENTS PAR CHÈQUE BANCAIRE "UNIQUEMENT POUR LES FACTURATIONS EN FRANCE"
Les paiements par chèque bancaire s'effectuent en totalité à la commande, et en euros exclusivement.
Sur la page "Mode de paiement", lors de votre choix du mode de paiement, sélectionnez "Chèque bancaire".
Au dos de votre chèque, indiquez le numéro de votre commande que nous vous fournissons après validation de votre commande.
Le chèque doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine et libellé à l'ordre d'IMSERVICES.
Adressez votre chèque à :
IMSERVICES- Service Comptabilité
ZA La Maladière - 6 Impasse Louis Braille
38160 ST SAUVEUR (France)
 
IMPORTANT : en cas de paiement par chèque, les délais de livraison seront allongés correspondant au temps de réception et de traitement de votre chèque.
Encaissement du chèque dès sa réception et pour des mesures de sécurité, votre commande vous sera envoyée à décaissement du chèque (délai de 15 jours ouvrables). Un e-mail vous sera ensuite envoyé pour vous confirmer la date exacte de l'envoi de votre commande.
 
> PAIEMENT PAR VIREMENT
Les paiements par virement bancaire s'effectuent en totalité à la commande.
Sur la page "Mode de paiement", lors de votre choix du mode de paiement, sélectionnez "Virement".
Vous disposerez ensuite de 7 jours pour faire parvenir votre règlement par virement sur le compte bancaire IMSERVICES (coordonnées bancaires accessibles lors de la validation de votre commande et dans un e-mail récapitulatif). Passé ce délai, votre commande ne sera plus réservée.
Votre commande sera validée définitivement dès réception de votre virement. Un e-mail de confirmation vous sera alors adressé.
IMPORTANT : en cas de paiement par virement, comptez un délai de 2 à 3 jours avant que le virement ne soit effectif sur notre compte.
Dès réception du virement sur notre compte bancaire, votre commande sera traitée et expédiée. Préparation et envoi de votre commande sous 24 à 48h ouvrés*
 
* Dans la limite des stocks disponibles